SAV - Assistance & Contrôle à distance MAC & PC
 Vous souhaitez bénéficier d'une assistance à distance ponctuelle ? Un technicien confirmé vous accompagne et résoud votre problème en ligne : Problèmes dans votre boutique / Serveur / FTP / Configuration / Bugs etc.. En téléchargeant notre module gratuit d'assistance à distance vous pourrez bénéficier de 30 jours d'éssai sur la version pro de NTR Connect sans obligation d'achat. Une fois téléchargé vous pouvez nous envoyez par e-mail et/ou en utilisant l'API de skype, un accès temporaire à votre ordinateur sécurisé et authentifié par code d'accès. Nous sommes à votre service pour vous permettre de profiter au mieux de votre ordinateur, formation, installation, paramétrage, réparation, nous répondons à toutes vos demandes.
Accès à distance à votre PC, en temps réel. Facile, sécurisé, et en moins de 10 secondes. NTRconnect est la solution leader sur le marché de l'accès à distance en offrant un accès sécurisé, rapide et facile à votre PC, à partir d'un navigateur Internet. Avec NTRconnect vous pouvez accéder aux fichiers et programmes de votre ordinateur, où que vous soyez. Par le biais de NTRconnect, vous aurez accès à distance à vos fichiers, programmes et emails. NTRconnect est en conformité avec les normes de sécurité les plus élevées, et disponible dans de nombreuses langues. La configuration est aisée. Vous pouvez utiliser NTRconnect pour accéder à distance au PC de votre bureau lorsque vous êtes à votre domicile ou en voyage. Vous pouvez même transférer des fichiers et vous avez ainsi un accès total à votre ordinateur. NTRconnect est une solution d'accès à distance sécurisée. Testez dès à présent NTRconnect, GRATUITEMENT. Il franchit les NAT, firewalls et proxy et est compatible Wake-on-LAN. Ce produit utilise l'API de Skype™ mais n'est pas cautionné ou certifié par Skype™.
  
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Hautement sécurisé (Cryptage & chiffrement de niveau Militaire 128/256 Bits SSL), en aucun cas nous ne pouvons prendre la main sans votre autorisation préalable. Vous pouvez à tout moment interrompre la session en cliquant sur Arrêter/STOP
La solution d'accès à distance NTRconnect vous permet d'accéder à un PC ou un Mac à distance, à tout moment et de manière sécurisée. 
Dès réception de votre commande, nous intervenons au jour et à la datte fixée. Vous déterminez la durée à laquelle vous estimez nécéssaire après un éventuel conseil de nos techniciens.
Comprendre le language du technicien n'est pas facile, de même le technicien a souvent des difficultés à "comprendre" la question quand il n'est pas devant l'écran. De plus ommettre de mentionner le langage technique contribue à votre manque d'informations. Dans certains cas, notre technicien peut vous proposer de prendre la main à distance, vous serez alors tous devant le même écran. Votre formation en ligne commence. Vous apprenez pas à pas avec des cas concrets comment résoudre certains conflits sur votre ordinateur.
Ce nouveau service est très simple à mettre en place, il suffit de procéder à l'installation d'un petit programme ditribué par NTR Connect. Pour ce faire vous serez assisté par notre technicien par téléphone, à partir de là, vous pourrez donner l'autorisation de voir votre écran. En toutes circonstances, vous conservez la maîtrise de l'opération, en aucun cas nous ne pourrons intervenir sur votre matériel sans votre autorisation préalable.Compatibilite avec la plupart des navigateurs internet.
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